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曼彻斯特致力于打造受中国游客欢迎的城市

2016-06-27 09:40:08 民航文化传播网  
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  曼彻斯特近日宣布,希望成为“英国境内最受中国游客欢迎的城市”。此前,曼彻斯特刚刚与中国大陆之间开通了首条直航航线。本月初,在舞龙表演和众多市政和商界领导的欢迎下,海南航空首架航班飞抵曼彻斯特。

  曼彻斯特因其足球、工业化历史和优越的购物环境而闻名于世,如今也希望作为“中国游客最受欢迎的城市”被大家知晓。为达成这一目标,曼彻斯特需要为相关旅游场所和机构提供认证培训,了解中国游客的需求;鼓励各机构和商家雇佣会讲普通话的员工,接受银联支付,让购物更加便捷等。曼彻斯特还制作了中文版旅游指南,并推出微博和微信平台来展示城市风采。曼彻斯特的另一大目标是,让旅游行业的大多数从业者都能参与到“欢迎中国——尽享英伦礼遇” (Great China Welcome Charter)的计划中来;这一项目在英国全境开展,旨在帮助中国游客鉴别“China-Ready”认证的酒店、景点、零售商和旅游机构,这些商家不仅能够提供中文服务,还能根据中国市场和文化对产品和服务进行调整。

  曼城和曼联也采取了一系列措施来便利中国旅客,如为参观体育场的球迷提供普通话解说,推出中文网站,俱乐部商店接受银联支付等。哈维·尼克斯(Harvey Nichols)和塞尔福里奇百货(Selfridge)等零售商也雇佣了会讲普通话的员工,并接受银联支付。曼彻斯特还拥有英国第二大唐人街。

  多数情况下,中国游客在英国购物可享受退税。中文版的旅游指南就介绍了退税方法,其中也介绍了曼彻斯特最佳购物场所,主要包括品牌折扣切斯特打折村(Cheshire Oaks Designer Outlet),以及拥有近300家商店的特拉福德购物中心(Trafford Centre)等。曼彻斯特机场还为旅客提供了免费退税服务,英国境内仅有两家机场可直接退税返现,曼彻斯特机场就是其中之一。

  海南航空的北京-曼彻斯特航线每周四班。自2016年起,英国将中国游客的签证有效期延长至两年,为在申请签证时采集生物信息而推出的移动指纹服务已从中国的9大城市推广到了50座城市,极大方便了签证申请。

  曼彻斯特推广机构总经理Sheona Southern表示:“曼彻斯特城因其热情友善而闻名于世。我们希望中国游客也能感受到曼城的友好。中国大陆新航线的开通是一个绝好机会,曼彻斯特将因此成为英国北部的门户,为更多中国人前往英国工作、留学和旅游提供机会。中国的文化博大精深,我们期待能与中国建立真正的伙伴关系,为中国游客的假期和商务旅行提供完美体验。”

  曼联博物馆经理Damian Preston表示:“曼联博物馆&游览中心全力支持曼彻斯特成为‘最受中国游客欢迎的城市’。我们也在不断努力,通过为游客提供普通话解说,在俱乐部商店接受银联支付等,为对中国游客提供最贴心的服务。为更好地了解中国游客的需求,我们的员工接受过专门培训;随着北京直航航线的开通,我们十分期待能够迎来更多的中国游客。”

  海南航空北京-曼彻斯特航班信息(注:所有起降时间均为当地时间)

航班号

航线

出港时刻

到港时刻

班次

HU7903

北京-曼彻斯特

01:45

06:05

周1/3/5/6

HU7904

曼彻斯特-北京

12:25

05:50+1

周1/3/5/6

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