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第三期礼仪培训师特训营招募令

2015-10-24 13:06:21来源:民航教育网  admin

 

民航教育网礼仪学院

【第三期礼仪培训师特训营】招募令

时下国家形象已经被视为国家的“软实力”。而纵观当今社会,一些人表现在公共空间里的素质实难恭维。甚至在国人到外国旅游时候暴露出的一系列不文明的行为都已经开始深深的影响着中国人的形象了。根治国人表现出的种种不文明行为,已经成为多数人的共识,只是如何治理,如何提升公民旅游文明素质,是个复杂的问题。作为提升民众综合素质特别是短时间内能提供可借鉴的行为指导规范的学科——礼仪,应该挺身而出。特别是广大礼仪培训师应该走到各行各业的前面。而由中央文明委部署“提升中国公民旅游素质行动”等一系列专项倡导活动已经开始为礼仪培训师提供了新的展示舞台和重要使命担当。

近年来,随着国民经济的快速发展,特别是以第三产业为代表的行业成长,使得礼仪培训的市场也相应成长起来。并且需求也呈现出连年蓬勃增长的态势,但随之而来的问题——相关的礼仪培训师资却并没有随市场的增长而增长。

不仅礼仪在传统的服务业(如,银行金融、民航业、高铁、高端商务等)礼仪的作用,特别是商业礼仪的作用,在一定程度上影响着商业的增值;在当前新兴的互联网行业也逐渐开始对礼仪专业培训有了新的需求,如方兴未艾的互联网O2O(专车行业、垂直社区等等)业态,使得礼仪培训又成为助力“风口”的新动力。

【主办单位】民航教育网 (www.caacmooc.com )、国汇航教育研究院

【承办单位】 民航教育网礼仪学院

【适合对象】

1、 礼仪培训师、各个行业的培训师、企业内部培训师;

2、 大中专院校礼仪讲师、职业院校礼仪教师、大专院校民航方向老师;

3、 形象设计师、形象顾问、色彩师、化妆师;

4、 节目主持人、庆典司仪、公司接待人员、希望迅速成为礼仪培训师的人员;

5、 旅游、酒店、银行、保险等窗口服务单位HR或高级主管;

6、 希望提升个人素质修养与人交往能力各界人士。

【时间安排】 2015915日 报到; 16日 ——21日上课,21日晚结束。

学习地点】中国民航管理干部学院

【授课方式】

小班授课,额满为止

现场模拟,大量实操

专家点评,纠正提升

充分体验,迅速入门

课程特色:

六天48课时(916日——21日)的课程容量,使得课程内容系统完善,循序渐进;全部内容均来自于一线培训导师多年的企业授课经验——实用性、适用性、针对性,顺利完成讲师的基本技能。培训导师将从专业角度、细微环节进行综合阐述,并充分展示自身独有的职业风范;同时通过全面、系统、专业、严格的训练,塑造每一位学员的优雅、端庄、富有内涵的高级礼仪讲师职业形象。统一的规范、标准将礼仪培训课程更加的具有可操作性,实际演练与理论的有机结合使礼仪知识的掌握更加严谨,充分的使礼仪讲师将礼仪的规范与自己的内心相连,由发自内心的尊重内外兼修的感受去体验礼仪的厚重和博大内涵。六天的课程体验,将会让每一位学员成功更上一层楼,完成做一名礼仪培训师的梦想!

【考试取证】

1、通过笔试及现场模拟考评,合格者可申请由中华人民共和国人力资源与社会保障部、中国职工教育与职业培训协会颁发 的《礼仪培训师资格证》 , 此证书可在相应网站查询。学费中不包含考证费用,若申请此证书需单独收费。(以下为证书样本)
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2、考试合格,可以获得民航教育网礼仪学院《特聘礼仪师》荣誉证书;

3、优秀学员可被收录为国汇航教育研究院特聘研究员,并颁发证书、聘书。并有机会不定期参加后续提升和行业实践研究等专项研学活动。

学习福利

参加培训的学员还可以享受丰富的学习福利大礼包:

福利一、为学员专门录制一份10分钟授课视频

福利二、一个品牌教学工具箱

福利三、一套瑜伽训练服

福利四、西餐聚会现场教学(免费)

【培训费用】

1、学费9800/人 (包含培训费、教材费、资料费、茶点费等)

特别优惠提示:从今日起至91日,交费报名第三期礼仪培训师特训营,即可享受立减1500元的钜惠,92日至911日交费报名,即可享受立减1000元的优惠哦。详情:请致电:138 1040 1397

2、食宿自理,主办方推荐酒店

1)酒店名称:中国民航管理干部学院 民航国际会议中心(民航国际酒店大厅也是本次学员报到的地点,届时有专人负责接待学员

2)酒店地址:北京市朝阳区花家地东路3号 中国民航管理干部学院民航国际会议中心

3)酒店交通:

地铁线路14号线望京南站A口出站,马路对面即可看到民航国际标识。(北京地铁、城铁均可换乘至14号线)

机场大巴:乘坐首都机场大巴 首都机场至望京线,终点下车即为民航国际会议中心门口。

市内公交线路131路、404路、421路、427路、593路、696路、621路、427路运通111线路、101线路

4)协议价格:标准间 240-300元(需要酒店的早餐需另加30元)

3、报名方式及注意事项:

1)电子邮件报名,发个人信息至 caacedu@sina.com 报名

2)电话报名:138-1040-1397

3)报名个人信息包括:姓名、性别、手机号码、微信号、一寸蓝底照片(电子版)

【咨询电话】0108472 7882

【时间安排】 2015916日—21日六天面授

【报到时间】 915日报到 (9:0020:00)

【报到地点 中国民航管理干部学院 民航国际会议中心前台大厅

【往届学员】 可免费参加,只需交纳材料费及管理费共 800

【招募学员】

·                                 考试成绩优异者,民航教育网可优先录用为本公司专职礼仪培训师或助理

·                                 优先向各地礼仪训机构或大专院校推荐录用为专职礼仪培训师或培训助理

【详情登陆】 民航教育网 : www.caacmooc.com

【报名名额】 为保证授课质量,本班报名名额原则上不超35人。

【学员课前准备】

1.我们基于环保的考虑,本次培训将不发放给学员纸质教案材料,敬请自备笔记本电脑、优盘(U盘)、移动硬盘等移动存储设备以备拷贝相关资料。

2.关于服装要求:请学员自备正装一套(上课时、录像、照相时穿着)、晚礼服一套(西餐教学时穿着)。为了保证教学效果,敬请学员在上课时,务必身着正装,不要穿着过于休闲。

3.特别提示:别忘了带上您的身份证

 

916《全国礼仪培训师训练营》日程安排

第一天 (916日) 责任老师: 杨金波

一、礼仪的定义,起源,沿革

1. 中国礼仪部分

汉语大辞典的定义,现代教科书的定义,金正昆先生的定义

礼和仪的各自涵义

礼仪的起源及发展:源于祭祀,盛于西周。夏人祭天,殷人祭鬼,周人祭人。春秋战国后期的“礼崩乐坏”,孔子倡导的“克己复礼”,汉武帝实行的“罢黜百家,独尊儒术”,宋朱熹的“理学”,五四运动的“砸烂孔家店”,文化大革命的“批林批孔”,二十一世纪的复兴

词汇解释:礼仪,礼貌,礼俗,礼节,礼制,礼仪之邦

现代中国礼仪的定位

2. 国际礼仪部分

EtiquetteMannerr说起

以西方文明为主体的行为模式,近代由美国人推向全世界

国际礼仪对中国现代礼仪的深入和影响

3. 中国人学习国际礼仪的定位

不要过分纠结于学习某一个国家的礼仪,而是要学国际标准礼仪

中西方礼仪的异同点

4. 礼仪培训师的定位

礼仪培训师应该引导学员自然而然地接受礼仪,更重要的是:礼仪绝不是简单地对人的尊重,更是一个成功者的自我需求

中国现代礼仪,国际礼仪,政务礼仪,商务礼仪,服务礼仪,社交礼仪等的异同点

礼仪是发展方向:由官方走向民间,由贵族走向百姓,由刻板走向自然

礼仪的传播方式

二、商务礼仪 vs 社交礼仪

1. 神态表情:正气,温和,镇定,从容

2. 语言表达:公务场合,生活场合,会见场合

3. 肢体动作:手势,礼仪站姿,握手

三、座次礼仪:

会议室安排四大原则

左右之尊

主席台就座

餐桌

迎宾位次(迎宾,陪同,楼梯,电梯,乘车)

第二天917日) 责任老师:陈军燕

第一讲 破冰—让自信敲开成功的大门

一、了解吸引力法则

二、运用吸引力法则

三、你当下的思想正在创造你的未来

四、善用感觉——心想事成

五、善用感觉做一个快乐的人

六、潜能如何释放出来

七、视频观看

一分钟主题演讲(介绍自己):完整表达一件事

第二讲、了解对面的人——浅谈成年人教育心理

一、在职人员的心理特点

二、在职人员学习的原则

三、成人教育与学校教育的区别

四、成人学习特点及对策

五、如何让成人在培训中有效的学习(全面分析你的培训)

第三天 (918日) 责任老师:陈军燕

第三讲、培训师的基本素质与能力要求

一、培训师的职责

二、职业培训师的角色

三、培训六大基本能力——表达、专业、激励、应变、学习、制作

四、讲师风采——塑造良好的职业形象和职业行为习惯

五、讲师修炼:脑、眼、嘴、手、脚、心

六、教学工具的准备

第四讲、重中之重——精心准备

一、实效培训的六步准备法

二、设计课程的基本思路(设计的前提、理论体系、课程的目标及重点、检查资源)

二、如何与客户沟通寻找突破点制作培训计划书

三、如何制作讲师介绍

四、培训课程设计的流程

五、课程大纲的制作——金字塔罗列法运用

5分钟课程试讲——说透培训计划书

第四天 (919日) 责任老师: 楼倩汝

礼仪培训师的整体形象

一、礼仪培训师职业化妆

(一)、化妆基础

1、化妆用品选择

2、化妆用品应用

(二)、化妆技巧

1、发型选择

2、粉底选择

3、眉形选择

4、眼影应用

5、腮红应用

6、口红选择

(三)、化妆实操

1、温暖优雅妆容

2、成熟稳重妆容

二、礼仪培训师服饰用色搭配

(一)、色彩基础

(二)、礼仪培训师服装用色应用

第五天 (920日) 责任老师:陈军燕

第五讲、重中之重——教学实施

一、开头、答疑及结尾

1、别具一格的开场白

2、如何答疑

3、调动学员积极性的方法

4、精彩结尾完美的收官

二、教学方法:

1、课堂讲授法

2、案例分析法

3、游戏法

4、研讨法

5、现场演示法

6、辩论法

7、角色扮演法

三、互动式教学设计的原则

四、对学员及讲师自身的控制

五、教室中的布局

六、让讲师做PPT的主人

8分钟课程试讲——课程的一个小节

第六天 (921日) 责任老师:陈军燕
第六讲 不断提升——成长

一、竹子的启示

二、学习与积累及与时俱进的知识更新与研究

三、良好的培训技巧运用

四、树立独特的授课风格和个人特质

五、个人课程定位N点建议---让你专业专注专一

六、讲师高效学习的N个方法

七、培训师七字真诀

下午

第六部分 实操考核

每一位学员1015分钟考核----讲好一堂课

三、 课程考核

-笔试 40分钟

-每人10-15分钟课程展示综合考试

四、毕业典礼

【讲师简介】

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民航教育网礼仪学院院长、国汇航教育研究院专家委员会委员:陈军燕

国际航空协会北亚中国区首席空姐教官

33年的空姐经历,多次国家领导人的专、包机任务和飞行工作,使我对礼仪有着自己独特的理解:先做人后做事,无论是对事对人真诚为首。面对众多的礼仪培训市场,以培训对象自己要该变替换领导要你变为理念,独特的心理辅导加实操训练培训手段,致力于将航空公司VIP服务的理念与服务窗口行业有机的链接,从心理、心态、沟通、团队建设几个方面诠释礼仪的重要性和实用性,为提升我们的服务行业水准——尽心尽力尽职尽责。

专业资质:

中国(香港)国际礼仪研究院高级讲师

中国形象设计协会礼仪讲师团主任讲师

法国德莫斯培训讲师

上海明德学习型组织研究所研究员

NLP专业执行师

贵州民族大学客座副教授

教育部职业院校教师

高级礼仪培训师

国际职业经理人协会高级注册培训师

国际航空协会北亚中国区首席乘务教官

民航总局客舱乘务监察员资质

服务客户

国家邮政总局、国家航天部、北京发改委、光明集团、星集团商学院、TCL集团、中国形象设计协会、中华礼仪网《全国礼仪培训师训练营》、中国银河证券、国泰君安证券、铁道部培训部、中石油(安东公司、中亚公司)、北大总裁班、西蔓商学院、北京电视台、江苏卫视、凤凰网、中国银行、建设银行、工商银行、中国移动通信(北京、移动、内蒙分公司等)、北京大学、国际航空协会北亚中国区机构、中国航材集团公司、中国国际航空公司、海南航空公司、北京王府半岛酒店、国家会议中心、宝马集团、山水文园集团等(排名不分先后)。

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国汇航教育研究院专家委员委员:楼倩汝

中国人民大学色彩营销专业研究生

专注于个人外在形象力迅速提升并解决个人形象塑造与的课程与服务。

东方电视台“北大世博校园行”节目组总化妆造型师。与多位导演合作设计人物造型,担任多部短剧的总造型师。曾担任中央电视台“非常6+1”、“幸运52”、“开心辞典”、“亲密爱人”、“欢乐总动员”等栏目的造型师。担任爱丽女性网专家团顾问,《牵手阳光》专家栏专家。

专业资格:

中国流行色协会:个人会员

瑞典NCS色彩体系高级色彩搭配培训认证

中国流行色协会:2级色彩搭配师

中国流行色协会:3级色彩搭配师

西曼色彩:个人形象管理咨询顾问认证

西曼色彩:西曼男士个人形象咨询技术专业认证

北京市职业技能鉴定中心鉴定:高级造型师

服务客户:

北京大学、中国民航管理干部学院、中国航空器材集团公司、民生银行、思妍丽、中国平安保险、爱丽女性网、舟山普陀电视台、北京人文大学、宜昌老街咖啡等(排名不分先后)。

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国汇航教育研究院专家委员会委员:杨金波

北京德业轩国际礼仪培训中心行政总监,杨金波礼仪工作室首席讲师,香港国际标准礼仪学院礼仪总监,首都文明礼仪推广大使,奥运志愿者礼仪培训专家,清华、北大、人大客座教授

经历

多年从事国际商务工作,曾出访过众多国家,并结合中国具体国情,把国际标准礼仪融和到中国政务、商务和生活礼仪之中,面向全社会进行行之有效的礼仪培训。

中央电视台、北京电视台、中央人民广播电台、北京人民广播电台、北京日报、光明日报、中国日报、以及法新社、丹麦消息报、德国电视一台等多家国内外知名新闻媒体都曾对杨金波在国际标准礼仪推广方面的成就进行过采访和报道。其中中央电视台、北京电视台也曾多次邀请杨先生担任过有关节目的礼仪评委及点评嘉宾,中国教育电视台《师说-新商务礼仪》主讲人。此外,杨金波还受邀担任全国礼仪大赛的评委。

杨金波先生曾受邀为多家企事业单位进行礼仪培训或专题演讲。此外,杨金波先生还受邀为中央办公厅、中宣部、文化部等多家部委机关,中国石化、中国建设银行总行、中科院研究生院、清华大学、北京大学等多家企事业机构和大专院校进行国际标准礼仪和就业指导的专题演讲,并担任包括教育部留学中心、清华大学和北京大学在内的多家机构的礼仪顾问。

专著:

《政务礼仪》书和光盘

《公民礼仪知识简明读本》撰稿人之一,中宣部组织编写

《奥运志愿者培训教材》撰稿人之一,奥组委组织编写

《职场必修礼仪》,《跟我学国际礼仪》,《与残疾人交往礼仪》教学光盘主讲人

《新商务礼仪》—中国教育电视台《师说》栏目光盘

 

【往期特训营风采集锦】

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主办方简介

民航教育网

民航教育网是一个集慕课教学平台、院校资源聚合和展示平台为一体的专业民航教育类网站。平台汇聚了一批民航企事业单位的高层管理人士、专业从事民航教育、招生、就业以及管理的资深专家学者。各合作方可利用网站平台开展信息化建设服务、招生推广服务和移动化服务等。

国汇航教育研究院

由公司主创成立的“国汇航教育研究院”是一家聚集了一大批民航专家和产业践行者的高端行业智库。目前研究院主要致力于民航产业投资和民航教育管理咨询两大核心研究方向。透过持续的研发投入、与国内外民航企事业单位等的合作和有力度的人力资源组合,成为兼容国际视野和本土经验的新锐智库品牌。

 

(责任编辑:admin)

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